myfans の解約と退会|違いと手順、買ったものが見られなくなる範囲
公開 更新
解約と退会は何が違うか
プランの解約とアカウントの削除は別の操作です。プランを解約しただけではアカウントは残ります。
| 止まるもの | 解約はそのプランの購読、退会は myfans のアカウント |
|---|---|
| 手続きの場所 | 解約はアカウントの「加入中のプラン」、退会は退会ページ |
| アカウントの扱い | 退会するとアカウントが削除される |
| 順序 | 加入中のプランを解約してからでないと退会できない |
解約すると見られなくなるもの
通常の月額プランは解約すると、そのプランに紐づいた投稿が即時に閲覧できなくなります。バンドルの扱いは次の節で確認してください。
- 日割り計算も返金も行われない。
- 継続特典や「過去投稿開放」で見られる投稿も、プランを解約すると閲覧できなくなる。「過去投稿開放」は単品購入のような買い切りではない。
- 解約したあとに同じプランへ入り直すと、あらためて料金がかかる。
- 見放題ch を解約すると、見放題ch 対象の投稿は見られなくなる。
- プレミアム会員を解約すると、その時点で高画質視聴などの機能が使えなくなる。
解約しても残るもの
買い切りで買ったものは、プランを解約しても購入済み一覧から見られます。
- 単品購入した投稿は「ホーム」→「購入済み」から見られる。
- 購入済み一覧のURLは myfans.jp/account/bought/posts。
- ガチャで当たった投稿は、単品購入と同じ買い切り扱い。
- バックナンバーの単月購入分は、クリエイターが投稿を削除したあとも見られる。
- バンドル(3・6・12 か月分のまとめ契約)は例外。2025 年 11 月 14 日 19 時 10 分以降に解約した場合は、契約期間の満了まで見られる。基準は加入した日時ではなく、解約した日時。
- バンドルは契約期間内なら、アカウント →「加入中のプラン」→「解約を取り消す」で解約申請を取り消せる。月額プランは対象外。
⚠ 注意
- 運営が法令・規約違反で投稿を削除した場合と、クリエイターが退会した場合は、単品購入した投稿も見られなくなる。
退会すると買ったものはどうなるか
退会はアカウントそのものを削除する手続きです。プランの解約とは別の操作です。
myfans との契約(本契約)を解約すると、コンテンツは即日閲覧できなくなります。
- 買った投稿を残したいなら、退会せずプランの解約だけにとどめる。
- やめる前に何へ課金しているかは、アカウントの「購入履歴」で確認できる。
- 購入履歴では、商品タイプ・クリエイター名・購入金額・購入日・支払い方法を確認できる。
解約の手順
クリエイターのプランは、アカウントの「加入中のプラン」から解約します。
- 1. アカウントから「加入中のプラン」を開く。
- 2. 解約したいプランの右上の「…」を押す。
- 3. 「このプランを解約する」を選ぶ。
- 4. 解約理由を選び、確認事項にチェックを入れて「解約する」を押す。
⚠ 注意
- 更新を止めたいときは、購入日から 1 か月後の同日の前日までに解約する。更新日当日の解約にともなうトラブルは返金対応されない。
- 前の月が 31 日まででその月が 30 日までの場合は、30 日が更新日になる。
- myfansプレミアム会員は別に解約する。アカウント →「購入・保存」の「加入中のプラン」→ 最下部の「その他の加入中のプラン」→「myfansプレミアム会員」→ 右下の「解約」の順。
- クリエイターのプランを解約しても、プレミアム会員は自動では解約されない。
- 見放題ch は、アカウント →「購入・保存」の「見放題ch」→「解約する」の順。
- 2026 年 7 月 8 日 14 時以降に見放題ch に登録した場合、登録から 7 日間は解約できない。
退会(アカウント削除)の手順
退会は、ログインした状態で退会ページから行います。
- 1. ログインした状態で退会ページ(myfans.jp/account/deactivate)を開く。
- 2. 退会理由などの必要事項を入力して手続きを完了する。
- 退会が完了してもメールは送られない。画面に出る完了メッセージが手続き完了の証拠になる。
- 退会したアカウントのクレジットカード情報は削除される。
- 退会したあとも myfans からメールが届く場合は、別のアカウントが残っている可能性がある。確認して、もう一度退会の手続きをする。
退会できないケースと対処
加入中のプランや振込可能な残高が残っていると退会できません。
- ほかのクリエイターのプランに加入中は退会できない。
- myfansプレミアム会員に加入中も退会できない。
- バンドルは、解約したあとも契約期間が終わるまで退会できない。
- (クリエイター)運営中のプランに加入者がいる場合は退会できない。
- (クリエイター)振込可能な残高が残っている場合は退会できない。
- 売上の残高がある場合は、出金を申請して 0 円にしてから退会する。
- 1 万円未満は出金を申請できないため、運営側で差し引きの処理をしてからの退会になる。
加入中のプランとプレミアム会員をすべて解約してから、退会の手続きに進みます。
登録・支払い方法・プラン加入の手順は登録方法のページへよくある質問
Q解約したら、単品で買った投稿も見られなくなりますか
A見られなくなりません。解約で見られなくなるのは、そのプランに紐づいた投稿です。単品購入した投稿は「ホーム」→「購入済み」から見られます。
Q退会したら、買った投稿はどうなりますか
A買った投稿を残したいなら、退会せずプランの解約だけにとどめてください。退会はアカウントを削除する手続きで、myfans との契約を解約するとコンテンツは即日閲覧できなくなります。
Qプランを解約すれば、プレミアム会員も解約されますか
A解約されません。myfansプレミアム会員は別に解約の操作が必要です。加入したままだと退会もできません。
Q解約は月の途中でもできますか
Aできます。ただし日割り計算も返金も行われず、その時点で投稿が見られなくなります。更新を止めたいときは、購入日から 1 か月後の同日の前日までに解約します。