myfans で決済できないときの原因と対処｜使えるクレジットカードと支払い方法
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まず電話番号認証が済んでいるか確かめる
課金するには電話番号認証が必要です。認証が済んでいないと支払いに進めません。
- 認証は、SMS または音声通話で 6 桁の認証コードを受け取る方式。
⚠ 注意
- 050 から始まる番号は使えない。
- 同じ電話番号をほかのアカウントで使っている場合、その番号では認証できない。
使えるカードのブランドと枚数
使えるクレジットカードは VISA・Mastercard・JCB の 3 ブランドです。
| クレジットカード | VISA・Mastercard・JCB |
|---|---|
| デビットカード | 使えるが、カードの状況によっては利用不可 |
| 登録できる枚数 | 3 枚まで |
| 本人認証 | 3-Dセキュア（VISA SECURE・Mastercard ID Check） |
2026 年 08 月時点
買うものによって使える支払い方法が変わる
支払い方法は 5 種類ありますが、チップとスーパーコメントだけは使えるものが限られます。
| プラン・単品購入・プレミアム会員 | クレジットカード・BitCash・あと払い（ペイディ）・atone翌月払い・後払い（コンビニ・銀行ATM） |
|---|---|
| チップ・スーパーコメント | クレジットカードとあと払い（ペイディ）のみ |
2026 年 08 月時点
- あと払い（ペイディ）・atone翌月払い・後払いは、日本国内の電話番号で SMS を受け取れる人だけが使える。
カード会社の側で止まっていないか確かめる
料金は日本円で表示されますが、決済は外貨で行われます。
- 日本円での請求額は、為替レートが動いても変わらない。
- カード会社によっては「海外決済事務手数料」が別にかかる。金額はカード会社に確認する。
決済が通らないときは、カード会社にも問い合わせてください。
支払ったあとの返金や解約の注意は課金前に知っておきたい注意点へよくある質問
Q決済できないとき、まず何を確かめればいいですか
A電話番号認証が済んでいるかを最初に確かめてください。認証していないと課金できません。050 から始まる番号と、ほかのアカウントで使っている番号は認証に使えません。
Qアメリカン・エキスプレスは使えますか
A公式ヘルプの支払い方法の一覧に挙げられているクレジットカードは、VISA・Mastercard・JCB の 3 ブランドです。アメリカン・エキスプレスは、クーポンの案内に「今後対応予定」とある一方で支払い方法の一覧には出てこないため、使えるかどうかは確認できていません。
Qクレジットカード以外で買えますか
A買えます。BitCash、あと払い（ペイディ）、atone翌月払い、後払い（コンビニ・銀行ATM）が使えます。ただしチップとスーパーコメントに使えるのは、クレジットカードとあと払い（ペイディ）だけです。